在鹽城客戶瞳孔里，開通400電話的企業(yè)是什么樣的企業(yè)？
編輯 : 400電話 時間 : 2020-07-06 09:32 瀏覽量 : 145
眾所周知 ，開通400部電話 對企業(yè) 無害 :
400電話 能為企業(yè)客戶 提供 優(yōu)佳 、高效 的電話 服務(wù) ；
能為企業(yè) 帶來 更多 營銷 機會 ；
可以 為企業(yè) 節(jié)約 大量 的人力物力 成本 ；
能提高 企業(yè) 知名度 ；
可以 為企業(yè) 提供 寶貴 客戶 的電話 資料 和分析
……
從另一個 角度看 ，企業(yè) 開通400部電話 后，客戶 會怎么 想？
在客戶 眼中 ，開通400電話 的企業(yè) 是什么樣 的企業(yè) ？
選擇 開通400電話 ，在客戶 眼中 是加分項 還是 減分項 ？
經(jīng)過 多次 調(diào)查 我們 得出結(jié)論 ，在客戶 眼中 ，企業(yè) 選擇 開通400電話 后，竟然 有了 這樣 的改變 ：
01
是與國企 、名企 肩并肩 的企業(yè)
客戶 相信 ，人以類聚物以群分 。
什么樣 的企業(yè) 就會 選擇 什么樣 的合作伙伴 。
400電話 ，多年 來在江湖 中有口皆碑 ，其專業(yè) 、可靠 的服務(wù)質(zhì)量 家喻戶曉 。
在已經(jīng) 開通400電話 的企業(yè) 中，不乏 名企 ，比如 格力 、一汽大眾 、肯德基 、自然堂 ……
所以 ，選擇 開通400電話 的企業(yè) ，在客戶 眼中 自然 是與國企 、名企 肩并肩 的專業(yè) 、可靠 的企業(yè) 。
02
是注重 服務(wù)質(zhì)量 的企業(yè)
客戶 認為 ，只有 真正 注重 服務(wù)質(zhì)量 的企業(yè) ，才會選擇 開通400電話 作為 企業(yè) 服務(wù)熱線 。
因為 只有 這類企業(yè) 才明白 ，開通400電話 能為客戶 帶去非同一般 的電話 體驗 。
☆體驗 諸多 備受 喜愛 的功能
400電話 有許多 備受 客戶 喜愛 的功能 ，比如 ：
IVR 語音導(dǎo)航 ，能幫助 客戶 快速 找到 對應(yīng) 的服務(wù) 客服 ；
滿意度 評價 ，讓每一位 客戶 真切感受到 什么是 “當(dāng)家作主 ”的感覺 ；
通話錄音 ，既能保證 客服 的服務(wù)質(zhì)量 ，也能 為客戶 在無形中 增加 安全感 ；
……
☆享受 體貼 、熱情 的服務(wù)態(tài)度
400電話 撥打 即通，從來不 用等待 ；
熱情洋溢 的音樂 一直 縈繞在 耳邊 ，讓心情 莫名 好起來；
溫柔 、不驕不躁 的客服服務(wù)，讓客戶 如沐春風(fēng) ；
……
03
是重視 客戶體驗 的企業(yè)
☆一站式 解決問題
開通400電話 ，客戶 即可 享受 到客服 、技術(shù) 、售后 輪流 服務(wù) 。
一站式 解決問題 的效率 ，不得 節(jié)約 客戶 大量 時間 。
☆長途電話 不加價
400電話 話費 分攤 ，客戶 僅需支付 市話費 用，企業(yè)支付被叫 費用 。
即便 企業(yè) 遠在其他 省市 ，客戶 也無需 額外 增加 的長途電話費 。
所以 ，開通400電話 的企業(yè) ，一定 是誠心誠意 為客戶 著想 的企業(yè) 。
☆公司 永遠 不換號
400電話 是全國 通用 的虛擬號，10 位數(shù)字 的電話號碼 ，架起 客戶 與企業(yè) 之間 溝通 的橋梁 。
即便 企業(yè)搬遷 也無需 換號的特點 ，為這個 橋梁 打上了 安全 可信賴 的標(biāo)簽 。
客戶 再也沒有 因換號導(dǎo)致 與企業(yè) 失聯(lián) 的困擾 。
因此 ，在客戶 眼中 ，開通400電話 的企業(yè) ，就是 值得信賴 和長期 合作 的好企業(yè) 。
您的企業(yè) 是客戶 眼中 的好企業(yè) 嗎？
還沒 開通400電話 的您，趕緊 來開通 吧！
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